Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité de Gamma

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site https://begamma.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages web individuelles et les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme « Informations sur l’Appareil ».

 

Nous collectons les Informations sur l’Appareil à l’aide des technologies suivantes :

Cookies Les cookies suivants sont utilisés sur notre Site :

  • _session_id : identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).

     

  • _shopify_visit : aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé par le traceur de statistiques internes de Shopify pour enregistrer le nombre de visites.

     

  • _shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par un client unique.

  • cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines et stocke des informations sur votre panier d'achat.

  • _secure_session_id : identifiant de session unique.

  • storefront_digest : identifiant unique utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès si la boutique est protégée par un mot de passe.

Fichiers Journaux (Log Files) Les fichiers journaux suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages (date et heure).

Technologies de Suivi Nous pouvons également utiliser des balises web, des pixels, des tags et des technologies de suivi similaires pour analyser le trafic du site web, améliorer l'expérience utilisateur, mesurer la performance publicitaire et personnaliser le contenu et les communications marketing.

INFORMATIONS SUR LA COMMANDE

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment :

  • Nom complet

  • Adresse de facturation

  • Adresse d'expédition

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Historique des commandes

Les paiements peuvent être traités par des fournisseurs de services de paiement tiers sécurisés, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Shopify Payments

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • PayPal

Nous désignons ces informations sous le terme « Informations sur la Commande ».

PRODUITS VENDUS

Gamma est spécialisé dans les vêtements de compression pour hommes, y compris les débardeurs de compression conçus pour offrir soutien, confort et un ajustement profilé lors des activités quotidiennes et de l'entraînement.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les Informations sur la Commande que nous collectons pour :

  • Traiter et exécuter les commandes passées via le Site.

  • Organiser l'expédition et la livraison.

  • Fournir des factures et des confirmations de commande.

  • Communiquer avec vous concernant votre achat.

  • Répondre aux demandes du service client.

  • Examiner les commandes pour détecter les risques potentiels de fraude ou de sécurité.

  • Se conformer aux obligations légales.

  • Envoyer des e-mails promotionnels, des offres et des mises à jour de produits lorsque vous avez consenti à recevoir des communications marketing.

Nous utilisons les Informations sur l’Appareil pour :

  • Détecter et prévenir la fraude.

  • Améliorer et optimiser notre site web.

  • Analyser le comportement de navigation des clients.

  • Mesurer l'efficacité des campagnes marketing.

  • Diffuser des publicités pertinentes et des campagnes de reciblage (retargeting) via des plateformes telles que Google, Meta (Facebook et Instagram), TikTok et d'autres partenaires publicitaires.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers sélectionnés qui nous aident à exploiter notre entreprise et à fournir nos services.

Par exemple :

  • Shopify héberge notre boutique en ligne.

  • Google Analytics nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site.

  • Les fournisseurs de paiement traitent les transactions sécurisées.

  • Les partenaires d'expédition et d'exécution livrent les commandes.

  • Les partenaires publicitaires peuvent nous aider à diffuser des campagnes marketing pertinentes.

Nous pouvons également divulguer vos Informations Personnelles lorsque la loi, une procédure légale, une ordonnance d'un tribunal ou une demande gouvernementale l'exige, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées et des communications marketing que nous pensons être pertinentes pour vous.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les services suivants :

Vous pouvez également refuser certains services publicitaires via la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » (Do Not Track) provenant de votre navigateur.

VOS DROITS (RGPD)

Si vous êtes résident du Royaume-Uni, de l'Espace Économique Européen (EEE) ou d'une autre juridiction dotée de lois applicables en matière de protection des données (comme le RGPD en France), vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Corriger les informations inexactes.

  • Demander la suppression de vos données personnelles.

  • Restreindre ou vous opposer à certaines activités de traitement.

  • Demander la portabilité des données.

  • Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris au Canada, aux États-Unis et dans d'autres pays où opèrent nos prestataires de services.

RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations sur la Commande dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, sous réserve de toute obligation légale, fiscale ou comptable nous obligeant à conserver ces informations.

ENFANTS

Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

SÉCURITÉ

Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour protéger vos informations personnelles contre la perte, la mauvaise utilisation, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est complètement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques, les exigences opérationnelles, les obligations légales ou les évolutions réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa publication.

NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter :

  • E-mail : contactservice.gamma@gmail.com

  • Site web : https://begamma.com/

  • Nom de l’entreprise : Gamma